Teljes katalógusUgrás a tartalomra
Az alábbiakban összefoglaljuk, hogyan juttatjuk el hozzád a megrendelt termékeket, és milyen módon fizethetsz.
Megrendelésed leadásakor kétféle átvételi mód közül választhatsz: személyes átvétel vagy kiszállítás csomagküldő szolgáltatással.
Személyes átvétel – INGYENES
Raktárkészletről történő vásárlás esetén a termék a fizetést követően, a rendelkezésre álló készlet erejéig azonnal átvehető. A rendelés visszaigazolásakor elküldjük számodra raktárunk pontos elérhetőségét és az átvételhez szükséges információkat.
Kiszállítás csomagküldő szolgáltatással
Ha nem szeretnél személyesen eljönni raktárunkba, rendelésedet közvetlenül a megadott szállítási címre kézbesítjük. A házhoz szállítás biztonságos, gyors és kényelmes megoldást jelent.
Szállítási díjak
| Rendelés értéke | Szállítási díj |
|---|---|
| 35 000 Ft alatt | 3 990 Ft |
| 35 001 – 99 999 Ft | 7 990 Ft |
| 100 000 – 299 999 Ft | 20 000 Ft |
| 300 000 Ft felett | INGYENES |
A kiszállítást a csomag méretének és típusának megfelelő futárszolgálattal végezzük. A várható szállítási idő Magyarország területén általában 1–5 munkanap.
Gyakori kérdések a szállítással kapcsolatban
Megváltoztathatom a szállítás részleteit?
A szállítási időpontot vagy címet addig tudjuk módosítani, amíg a futárszolgálat nem vette át tőlünk a rendelést. Ebben az esetben kérjük, telefonon vagy e-mailben vedd fel velünk a kapcsolatot. Elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találod.
Ha a csomagot már átvette a futárszolgálat, a módosítás lehetőségeiről közvetlenül a futárszolgálatnál tudsz érdeklődni.
A kiszállítást szintén csak addig tudjuk törölni, amíg a csomagot nem adtuk át a futárszolgálatnak. Ha a csomag már úton van, de mégsem szeretnéd megtartani a termékeket, kérjük, juttasd vissza azokat hozzánk. Ebben az esetben az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint járunk el.
Átveheti más is a rendelésemet?
Igen. A rendelést más személy is átveheti. A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, legyen nála a számla másolata nyomtatott vagy elektronikus formában.
Hol követhetem nyomon a szállítás állapotát?
Online vásárlás esetén a rendelés visszaigazolásában megkapod a szállítást végző szolgáltató nevét, valamint – amennyiben rendelkezésre áll – a csomag nyomon követéséhez szükséges azonosítót.
A csomag állapotát az alábbi oldalakon követheted nyomon:
Amennyiben a csomagot már átadtuk a futárszolgálatnak, a szállítási cím módosításával kapcsolatban kérjük, közvetlenül a futárszolgálattal vedd fel a kapcsolatot.
Segít a szállító bevinni a bútort a lakásba?
A szállító a termék gépjárműről történő lerakodásában nyújt segítséget. A termék épületen belüli mozgatásáról, emeletre történő felviteléről vagy lakásba történő beviteléről a vásárlónak kell gondoskodnia.
Mire figyeljek a rendelés átvételekor?
A csomag átvételekor minden esetben ellenőrizd a csomagolás sértetlenségét.
Amennyiben a csomagoláson látható sérülést tapasztalsz, kérjük, ne vedd át a csomagot a futártól. Probléma esetén vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találod.
Külföldre is szállítotok?
A webáruházban megjelenő szállítási díjak Magyarország területén belüli csomag- és bútorszállításra vonatkoznak.
Európai Unión belüli szállítási igény esetén kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy egyedi szállítási lehetőséget és ajánlatot tudjunk biztosítani. Elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találod.