We've collected the questions our customers ask most often. If you can't find your answer, reach out via the Contact page.
Frequently Asked Questions
Answers to common questions: ordering, delivery, payment, warranty, returns.
Purchasing terms
Egyéni vállalkozó is tud vásárolni?
Természetesen igen.
Hol találom meg az általános szerződési feltételeket?
Az Általános szerződési feltételeket az alábbi linken olvashatja el.
Nagy tételben vásárolnék. Jó helyen járok?
Nagyobb mennyiségű vagy projektjellegű rendelés esetén keresd fel nagykereskedelmi weboldalunkat, a dublino.hu-t. Kínálatunkat kifejezetten HoReCa és üzleti felhasználásra állítottuk össze, nagyobb mennyiségű rendelés esetén pedig mennyiségi kedvezmények és egyedi projektajánlatok is elérhetők.
Products & handover
Szerelve vannak a termékek?
Termékeink többsége a könnyebb és biztonságosabb szállítás érdekében szereletlen állapotban kerül átadásra. Igény esetén, felár ellenében kollégáink raktárunkban összeszerelik a megrendelt termékeket.
Milyen határidővel érkeznek meg az egyedi kárpitozású vagy nem készleten lévő termékek?
A pontos határidő gyártónként és termékenként eltérhet, ezért a rendelés során tájékoztatunk az aktuálisan várható beérkezési időről.
Van lehetőség személyes átvételre?
Igen, a megrendelt termékek személyesen is átvehetők raktárunkban, a 1044 Budapest, Ezred utca 1–3. szám alatt, a Furlab C2 raktárépületében.
Személyes átvételre hétköznapokon 8:00–16:00, szombaton pedig 10:00–15:00 között van lehetőség.A készleten lévő termékeket megtekinthetem a bemutatóteremben?
Nem minden készleten lévő termékünk található meg a bemutatóteremben. Ha egy konkrét terméket szeretnél személyesen megtekinteni, kérjük, látogatás előtt érdeklődj telefonon, hogy az adott modell jelenleg ki van-e állítva.
Választható színek és kárpitok
Honnan érhetem el a választható kárpit- és pácszíneket?
Az egyedileg kárpitozható, illetve többféle pácszínben rendelhető bútorok esetében a választható színeket és változatokat a termék képgalériájában vagy adatlapján tüntetjük fel. Kérjük, rendeléskor minden esetben egyértelműen jelezd, melyik változatot választod.
A képernyőn látott szín pontosan megegyezik a termék valódi színével?
A képernyőn megjelenő színek készülékenként és kijelzőbeállításonként minimálisan eltérhetnek a termék valós színétől. Emiatt a képek és a digitálisan megjelenített színminták elsősorban tájékoztató jellegűek.